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1) ¿La facilidad para contactar los funcionarios del Box Express fue? ExcelenteBuenaAceptableDeficiente
2) ¿La agilidad en la resolución de sus inquietudes fue? ExcelenteBuenaAceptableDeficiente
3) ¿El apoyo que le dio el agente para manejar eficientemente sus envíos fue? ExcelenteBuenaAceptableDeficiente
4) ¿Los medios tecnológicos para conocimiento de servicios, solicitud de información y rastreo de los envíos, tales como chat, página web, redes sociales, son? ExcelenteBuenaAceptableDeficiente
5) ¿La información que le brindó el agente referente a servicios, tarifas, promociones, etc. fue? ExcelenteBuenaAceptableDeficiente
6) ¿Las nuevas formas de pago implementadas (PSE; Baloto; Recaudo en línea; Transferencia? ExcelenteBuenaAceptableDeficienteNo lo Conoce
7) ¿De los nuevos servicios implementados (Box 5 y 10 libras; Importaciones y exportaciones desde cualquier lugar del mundo) usted considera que el servicio fue? ExcelenteBuenaAceptableDeficienteNo lo Conoce
8) Calificación general del servicio ExcelenteBuenaAceptableDeficiente
Sus comentarios son valiosos para mejorar la calidad de nuestros servicios!